«Леруа Мерлен» отказывается отдавать хабаровчанам купленные по старым ценам товары

Хабаровчане пожаловались на отказ в магазинах сети «Леруа Мерлен» в выдаче им товаров, купленных ранее через сайт. Как пишут «ДВ-новости», за время доставки оплаченных ранее товаров в магазинах произошла переоценка, теперь от покупателей требуют либо доплатить разницу, либо отказаться от товара.

За прошедший месяц строительные материалы и товары для ремонта подорожали. В сети провели переоценку товаров, и если покупатель от доплаты отказывается, покупку отменяют в самом магазине.

«“Леруа Мерлен” отказывается от своих обязательств по поставке товаров, оплаченных на их сайте из раздела “только онлайн”. Столкнулась с этим уже дважды. В обоих случаях у меня был приобретён товар, доставку которого назначили через 14 дней. Накануне даты мне поступали звонки из магазина, я выражала своё несогласие с этим, однако они всё равно в одностороннем порядке заказы отменяли», – приводит издание слова покупательницы Веры Сурковой .

Как добавила хабаровчанка, деньги ей вернули, однако товар теперь стоит дороже. В клиентской службе магазина покупательнице не дали никаких ответов. Как пишет издание, этот случай не единственный в Хабаровске. Наличие чека о приобретённом товаре ситуацию не разрешает.