В Бурятии предложили создать чат-бот для общения жителей с чиновниками

Бурятия прошла во второй этап международного конкурса World AI & Data Challenge, запущенного Агентством стратегических инициатив. В рамках конкурса регионы ставят социально-экономические задачи, которые команды разработчиков должны решить с помощью технологий искусственного интеллекта и анализа данных.

Эксперты отобрали 67 лучших предложений и пропустили их во второй этап, где инициативы будут представлены разработчикам для поиска решений. Среди них оказалось два предложения от Бурятии, сообщили в республиканском министерстве экономики. Бурятский государственный университет имени Доржи Банзарова и Центр управления регионом предлагают создать чат-бот для работы с обращениями граждан. Такой чат-бот повысит скорость и качество работы и снизит нагрузку на операторов call-центра и модераторов обращений, уверены в регионе.

Само министерство поставило задачу по формированию рейтинга муниципальных образований по состоянию инвестиционного климата. Разработка позволит отслеживать состояние инвестиционного рейтинга в муниципальных образованиях республики, оперативно реагировать на изменения.

Этап разработки решений IT-специалистами закончится в сентябре. Затем, до февраля 2021 года, постановщики задач должны внедрить разработку у себя в регионе.